EREMA potencia sus centros de pruebas y su soporte técnico

Con siete sistemas en el Centro de Clientes EREMA y tres más en el Centro de Investigación y Desarrollo en las oficinas centrales de Austria; dos en el Centro de Pruebas de EREMA Norteamérica (ENA), en Ipswich; y una planta en el Centro de Pruebas de Oriente Medio, los clientes de EREMA ahora disponen de un total de 13 instalaciones a su disposición para realizar pruebas con los materiales de test que elijan.

Adicionalmente, los centros de pruebas ofrecen últimas tecnologías gracias a la instalación de la nueva generación de plantas INTAREMA con tecnología Counter Current (presentada por primera vez en K 2013). Los tests realizados en estos sistemas se llevan a cabo en condiciones de producción reales y por ello proporcionan los resultados necesarios para optimizar la configuración de la máquina del cliente de forma individualizada.

“Nuestros clientes se benefician del hecho de que los sistemas se pueden configurar adecuándolos exactamente a su aplicación”, explicó Manfred Hackl, CEO de EREMA.

Actualmente, se han realizado cada año alrededor de 400 pruebas con una amplia variedad de materiales. Este número de tests se continuará incrementando con la expansión de los centros de pruebas, según lo afirma la empresa.

Hace algunos años, EREMA se dio cuenta de la importancia de producir granza reciclada con unas propiedades específicas personalizadas y acordes con la aplicación final para incrementar continuamente no sólo la cuota de nuevos productos de reciclaje, sino el valor total del mercado de reciclaje plástico.

Con el fin de descubrir la calidad específica de granza reciclada, es necesario analizar los problemas de los procesos de reciclaje en detalle. Por esta razón, la firma decidió invertir en su propio centro de investigación y desarrollo, con un laboratorio dedicado al análisis de plástico, ofreciendo un amplio rango de equipos de ingeniería avanzada.

EREMA ofrece otro servicio único con sus centros de soporte técnico a nivel internacional, el cual consiste en asistir a sus clientes en el lugar que lo requieran. Cuenta con equipos de servicio al cliente, de ingenieros cualificados, ubicados en cualquier parte del mundo (Europa, Norte y Sudamérica, China, Japón, Vietnam, Corea y el resto de Asia, África y Oriente Medio) para dar soporte técnico y visitas siempre cerca del cliente.