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Junio 2018

¿Cuál es el verdadero peligro de una "brecha de habilidades" en la industria y cómo solucionarlo?

La ASTD define este concepto como una brecha significativa entre las capacidades actuales de una empresa y las habilidades que necesita para lograr sus metas.

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¿Sabías que la edad promedio de los/las trabajadores (as) en manufactura es de 55? Eso significa que la mayoría de los/las empleados (as) en nuestra industria están en camino de retirarse.

¿Qué pasa cuando se van y se han llevado todo el conocimiento con ellos? ¿Existen suficientes generaciones para llenar su espacio? La respuesta es no debido a una "brecha de habilidades".

El término "brecha de habilidades" ha sido expuesto en conversaciones últimamente, pero la realidad de lo que significa para la industria de manufactura es atemorizante. La ASTD -asociación de desarrollo de talento- define la "brecha de habilidades" como una brecha significativa entre las capacidades actuales de una organización y las habilidades que necesita para conseguir sus metas. Explicado de manera sencilla: no existen suficientes empleados capacitados para hacer el trabajo.

Ejecutivos y CEO's alrededor del mundo identifican la innovación, a través del talento, como el determinante número uno de competencia. Sin embargo, los ejecutivos de manufactura reportan una brecha significativa en su habilidad para encontrar el talento adecuado con las habilidades necesarias. (Deloitte: Skills Gap in U.J. Manufacturing 2015 and Beyond – Manufacturing Institute).

La "brecha de habilidades" detiene el crecimiento de las compañías porque no tienen suficientes empleados entrenados para lograr las tareas actuales, incluso desarrollarse y expandirse. Las empresas que luchan con esto usualmente se llenan de empleados estresados y frustrados que renuncian o disminuyen significativamente la calidad de su trabajo. Algunas veces el equipo no está entrenado propiamente para iniciar el proceso y comienzan a presionar botones con la esperanza de que solucione el problema. En moldeo por inyección, esto usualmente lleva a partes de baja calidad, clientes infelices y últimamente la pérdida de negocios.

En promedio, la "brecha de habilidades" les cuesta a las compañías 11% de sus ganancias. Eso es más de lo que cualquier CFO debería aceptar. ¿De dónde vienen esos costos? Solucionando emergencias, trabajo incompleto, errores, rotación alta, baja calidad, mal servicio al cliente, y la lista sigue y sigue. La parte más aterradora es que el problema continúa creciendo cada año.

"La próxima década aproximadamente 3 ½ millones de trabajos en la manufactura requerirán ser llenados. La brecha de habilidades pronostica que como resultado 2 millones de esos trabajos no sean llenados". Deloitte: Skills Gap in U.J. Manufacturing 2015 and Beyond – Manufacturing Institute.

RJG no se sentará a observar que esto suceda. Por eso la compañía está haciendo todo lo que tiene en su poder para llenar esta brecha y asegurarse que la fuerza laboral continúe creciendo. La clave para mejorar esta situación es mostrar a la siguiente generación lo que la manufactura es, una carrera gratificante y divertida. Usualmente existe un estigma que viene con las posiciones de manufactura, y RJG quiere sobrepasar eso a través de educar niños en las innumerables maneras en las que pueden usar ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas en manufactura.

Una manera de hacer esto es organizando varios campamentos de día y viajes de campo al año, invitando docenas de niños para tener experiencia práctica y que observen cómo las matemáticas y la ciencia pueden ser usadas en el mundo real. Estos eventos son uno en su clase porque están diseñados alrededor del aprendizaje específico en cada clase. Esto permite a los profesores incorporar, sin problemas, en el salón de clases lo que los estudiantes aprendieron en el viaje de campo, motivándolos a ser más apasionados sobre matemáticas y ciencia en un nivel más profundo.

RJG también está organizando un "foro de brecha de habilidades" en Carolina del Norte, que permite a educadores, oficiales de gobierno, gerentes y moldeadores a juntarse y crear soluciones duraderas. Si el foro es exitoso, la empresa estará llevando este modelo a otras locaciones.

Para la actual fuerza de trabajo, la compañía trabaja junto con los moldeadores, a quienes entrena en cómo convertirse en expertos. Además, ofrece numerosas clases, empezando con esenciales y creciendo hasta master molder; estos cursos están diseñados para ser útiles en el momento en que los estudiantes vuelvan a piso o prácticas.

Adicional a este programa de entrenamiento, RJG brinda el CoPilot para monitorear el proceso que permite que moldeadores menos experimentados coloquen su proceso correctamente rápido y fácil. Esto ahorra tiempo de producción, tiempo muerto en máquinas y desperdicio, otorgando al usuario final un producto con el cual estén satisfechos. La meta cuando se diseñó el CoPilot fue acortar la "brecha de habilidades" y ayudar a los moldeadores a inyectar partes buenas con entrenamiento mínimo.

A través de esta combinación de educación, eventos, entrenamiento y herramientas, RJG espera ayudar a reducir la "brecha de habilidades" de alguna manera. Pero ellos no pueden hacerlo solos. ¿Qué puedes hacer para ayudar?

1. Puedes motivar a los niños a emocionarse por las matemáticas y la ciencia mostrándoles cómo es utilizada en el mundo real y qué pueden hacer con ello.

2. Puedes entrenar a tu equipo para que un día puedan pasar su conocimiento a la siguiente generación.

3. Puedes contratar y entrenar recién graduados. Si los estudiantes saben que tienen garantizada una posición graduándose, esto les motivará a elegir una carrera de manufactura.

4. Puedes ofrecer las herramientas para miembros de tu equipo menos experimentados para que sean exitosos.

¡Trabajemos juntos para asegurar el futuro de la industria de manufactura!


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