Grifería plástica: Corona construye valor a través de la innovación
Grifería plástica: Corona construye valor a través de la innovación
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Con su línea de grifería plástica Aluvia, Corona está accediendo a mercados de América Latina donde antes imperaba el metal. Diseño, funcionalidad y competitividad se combinan dando valor al plástico en aplicaciones de larga vida.
Corona es una multinacional colombiana con más de 135 años de historia. Está dedicada a la manufactura y comercialización de productos para el hogar, la construcción, la industria, la agricultura y el sector de energía. Cuenta con 20 plantas de manufactura en Colombia, tres en Estados Unidos, tres en Centroamérica y tres en México, así como con una oficina de suministros globales en China.
Con un diseño que ha ganado varios concursos internacionales, la línea de grifería Aluvia, del grupo empresarial colombiano Corona, está cambiando paradigmas en el consumo de varios mercados de la región. La búsqueda de una solución que fuera no solamente funcional, sino también competitiva en costos, le está abriendo a la compañía nuevas oportunidades de mercado.
Además de la innovación que representa el producto desde el punto de vista tecnológico, constituye un caso de éxito porque expande las fronteras de utilización del plástico en aplicaciones de larga vida. Así, Corona ha encontrado en el plástico un aliado para dar vida a ideas revolucionarias, estéticas, funcionales y de alto valor agregado.
Innovando a partir de las necesidades del consumidor
La grifería Aluvia para lavaplatos, lavamanos y duchas nació del interés de Corona por revitalizar su línea de productos. El diseño recibe su nombre porque busca simular el fenómeno natural de la erosión aluvial, en líneas y formas suaves. Después de estudiar en detalle las necesidades del consumidor, los equipos de diseño, ingeniería y tecnología de la empresa trabajaron para generar productos funcionales, estéticos y que pudieran fabricarse de manera competitiva.
La línea de grifería ganó en los premios A’Design Award & Competition el reconocimiento oro, uno de los más importantes y prestigiosos en diseño a nivel mundial. También ganó el premio iF Design Award, otorgado en Alemania.
El producto ha sido muy bien recibido en mercados internacionales y hoy en día está cambiando las expectativas de los consumidores en países como México, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador y Panamá.
Que haya una grifería plástica es muy tradicional en el mercado colombiano, pero hay mercados internacionales donde el plástico en grifería no es común, explica Carlos Flórez, gerente de tecnología y proyectos de Corona.
"Pero cuando logras esa solución integral con un concepto estético adecuado, funcionalidad, calidad y un nivel internacional de competitividad comienzas a romper paradigmas importantes. Innovando tanto en tecnología como en productos los mercados
crecen", afirma.
Moldes y automatización: el corazón del proceso
Una de las anécdotas más interesantes de esta historia es que una vez se definió la geometría deseada en los productos, se solicitaron cotizaciones de moldes de uno de los componentes más complejos en Europa. Sin embargo, ninguno de los fabricantes europeos consultados se comprometió a fabricar los moldes necesarios, pues consideraban que era demasiado riesgoso y poco viable.
Pero esto no desanimó al equipo de trabajo de Corona. Ellos volvieron al mercado interno y se arriesgaron a hacer el proyecto con un fabricante en Colombia. Para poder desarrollar la tecnología necesaria se trabajó en varios moldes prototipo y se utilizó software de simulación de proceso de inyección para evaluar el desempeño del molde y del producto. El trabajo de prototipaje tomó cerca de un año y medio.
Andrés Suárez, ingeniero de proyectos, es enfático al resaltar la importancia del prototipaje en todo el proceso de desarrollo. "Prototipar fue una ruta, todo fue paso a paso, calculado. Hicimos muchos bocetos del proceso antes de ejecutarlo".
La complejidad de los moldes resultantes exigió un cambio en la forma de trabajar de todo el equipo en planta. El uso de fibras ópticas o de machos colapsibles está hoy a la orden del día. Gerardo Lombana, técnico de proyecto, declara que "de otra forma no habría sido posible sacar piezas totalmente terminadas. Ha sido un proceso complicado pero muy bonito de desarrollar".
La automatización también fue una parte clave del éxito de este proceso. Automatizar permite obtener piezas consistentes en calidad y ayuda a la ergonomía y calidad de vida de los colaboradores que ya no tienen que estar en los moldes haciendo movimientos repetitivos. Además, garantizar repetibilidad y bajas tasas de rechazo es la forma de hacer el proyecto competitivo.
Para Andrés Suárez, el principal reto de la automatización fue la integración de diferentes tecnologías. "Sincronizar todos los movimientos fue bien complejo", declara. En el proceso fue importante el cálculo de las fuerzas y entender la cinemática de los moldes para coordinar los movimientos de extracción.
Álvaro Triana, técnico de proceso, resalta que para el equipo humano también fue difícil acostumbrarse al principio a tener procesos completamente automatizados, porque al no tener una verificación se temía una falla que pudiera causar daños a la máquina o al molde.
Causa temor, porque uno está conociendo el proceso del robot, pero hoy en día estamos completamente seguros de que la máquina se va a bloquear en caso de falla tanto del robot como del molde, asegura.
La tecnología de inyección correcta
En cuanto a equipos de inyección, la empresa se decantó por máquinas de inyección europeas. Pese a que la inversión inicial en este tipo de maquinaria es mayor, para Carlos Flórez fue clave "adquirir la tecnología adecuada que garantice el costo de operación más bajo".
Álvaro Triana valora la confiabilidad que brinda este tipo de tecnología. Las máquinas europeas son confiables y permiten tener un proceso de inyección estándar. Herramientas como el control de peso o las alarmas han permitido lograr los niveles de productividad y competitividad que se esperaban en el proyecto, señala.
Javier Sánchez, jefe de tecnología de plásticos, resalta que para seleccionar un proveedor Corona evalúa diferentes aspectos. "Buscamos un proveedor integral con el que sea fácil trabajar en equipo y que tenga representación local y servicio postventa", menciona. También analiza el consumo energético, el acompañamiento y los servicios de capacitación.
La complejidad del proceso productivo ha llevado a la compañía a empezar a utilizar herramientas de Industria 4.0. Para Andrés Suarez, la tecnología 4.0 es una herramienta que facilita la optimización dicho proceso.
Es relevante el uso de esta tecnología porque podemos tener el apoyo remoto de nuestros proveedores, podemos tener un monitoreo remoto de nuestro proceso, generar estadísticas sin necesidad de estar siempre al lado del equipo, saber qué está pasando con el equipo a distancia, comenta.
Sobre la experiencia de incursionar en Industria 4.0, Carlos Flórez afirma que:
a veces se cree que Industria 4.0 es contar con información en tiempo real. Pero esta es una visión muy corta, porque se trata de poder contar con una información que se pueda procesar, determinar qué impacto tiene en el producto y establecer planes de mejora. Ya hay un camino recorrido pero falta trabajar para lograr que esa información permita garantizar los estándares, garantizar la oferta de valor a los clientes y la competitividad.
¿Qué dirían a otras empresas que están buscando apostarle a un nuevo proyecto?
Álvaro Triana, técnico del proceso de inyección
"Hay que comenzar a automatizar, empezar al menos por algo; la automatización cuesta pero a la larga se va a ver reflejada en menores costos y mayor productividad".
Javier Sánchez, jefe de tecnología
"El mensaje es: arriesgarse. Hay que trabajar en equipo y hacer una integración multidisciplinaria con los proveedores de materia prima, de automatización, y utilizar la tecnología que está a la mano, los software de análisis de proceso y de diseño. Y prototipar".
Andrés Suárez, ingeniero de proyectos
"Es importante no creer que nos la sabemos todas porque llevamos mucho tiempo procesando plástico o porque tenemos cierta experiencia con automatización. Las empresas deben abrirse a propuestas y saber que hay gente por fuera de ellas que puede aportar mucho para estos procesos".
Gerardo Lombana, técnico del proceso de inyección
"No es económico, no es fácil, pero se puede lograr. Necesita eso sí el trabajo concienzudo de muchas personas y de muchas áreas, pero se puede".
Carlos Flórez, gerente de tecnología y proyectos
"La única forma de salirse de la guerra de precios es innovando. Cuesta, no es sencillo, pero hay que persistir".
Artículo proveniente de la revista impresa con el código TP 3305 CORONA.
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